1.总结
每年春节都是各大厂活动的高峰期,每年的红包、小游戏、集福、抽奖、新春锦鲤,各样的玩法层出不穷,但是各大厂都有点江郎才尽的意思。今年尝试总结了下各大厂的春节活动,看看各大厂的春节操作。
今年拿到春晚冠名的是京东和小红书,估计除夕夜会有比较大的动作,但是在春节前不到两周的时间内,这两家竟然没发现什么比较大的预热动作。集中精力当晚憋个大的?
除了京东和小红书,我尝试参加了:抖音、淘宝、拼多多、淘宝、支付宝等喜欢做活动的公司,也看了看像微信、美团 这俩不怎么喜欢做春节活动的公司。
抖音做的最精致、支付宝和淘宝 有点粗暴、拼多多还是别具一格的“椰风”、并且拼多多把淘宝带的有些“椰风”,美团和微信一如既往的不喜欢这种场合,美团有些出乎意料,本以为招了这么多内容向的人,今年年底会内容+本地生活来点比较大的活动,结果没等到。
大家对活动的风格不太一样,各家都保持住了自己的风格,甚至你一眼就能猜出这是哪家的活动。但是相较于往年,互联网大厂活动的走势是趋同的,看出来几个大的共性,分享给大家。
以下所有案例、总结,全部为各大产品已公开活动,均来自个人账号的参与,均以个人作为一个用户的视角进行分析,难免偏颇,见谅。
1.1 活动玩法简单化 + 复杂化
各大厂的活动对于用户的视角来看,玩法是逐渐简单化的。比起往年错综复杂的活动规则,今年的活动明显变简单了。
操作路径、用户打工成本、活动逻辑 都变得极其简单,基本都是一眼就知道要干啥。
但是这个简单仅仅是对C体验来说的,活动背后的数值策略,肉眼可见的比往年要高了,更注意活动的受众,更细节的策略区分度。估计背后还会有更实时的数值调配策略。我准备了一些账号,尝试逆向一下背后的规则,发现背后的规则复杂度是探不到底的。
1.2 活动 ROI 要求更高
整体春节活动,会场数量比以往更少了,各家基本维持在4、5个会场这样子。整体分钱的数量级也比往年低了1个数量级左右。分20亿、分21亿、分10亿这些字眼基本已经看不到了,更多是分百万、分千万这种。
但满满都是拉人、驻留时长、几点准时打开,大家目标更重了呀。很显然竞争更激烈,而且降本增效要求更高了,而且商业化变现都有点卡脖子的感觉。
把流量、预算用在刀刃上,提升资金效率,基本是大家的共同选择。
所以钱效、资金效率 不再是金融行业的专有名词,这也是为什么活动玩法变简单,数值策略变复杂,这是追求钱效的必然结果。
1.3 活动创意到达天花板
活动的玩法创意,已经到天花板了,就那么多玩法,都快玩烂了。
最近在思考一个问题,到底是产品/运营 创意的枯竭,还是降本增效导致的“模版化动作”,毕竟对于创新环境下:效率的提升难度实在太高,成本实在降不下来。
在细分方向,结合具体内容、具体业务做局部创新可能是未来既能保障 “创新”、又能保障“效率”的方法了。
1.4 活动整体性 参差不齐
- 抖音的活动整体性做的比较好,各活动之间能相互引导,有种“主-从 即时感”,更像是用n个不同的活动,同时去达成同一个目标。
- 小红书定位做的比较好(谈不上整体性,活动非常简单)
- 淘宝/支付宝目标是一致的,但是各活动相对独立,都为了各自的子目标
- 美团各事业群还是各干各的,过年这种本来也不是什么本地生活热季?就像过年不算旅游季?
这个跟各公司的组织架构有关系,也跟对于春节活动的是什么层面来推进有关系。
活动间冲突/踩脚、资金出现重复支出这个可以理解,但是活动整体分布,及对目标的贡献度、贡献方式,直接决定了活动的效率,背后也就是资金效率。
1.5 氛围到达极致
其实除了本次春节系列活动,23年 一直在观察各家的活动玩法演变。主要是两个方向:
- 最「简单」的玩法构建最「有效」的「刺激」:这就是前面说的简单化+复杂化。
比如,单单一个现金被包装成了至少几十种形式:现金抽奖、现金瓜分、锦鲤红包、拉人红包、限时红包、保卫现金、博彩红包、天降红包、任务红包、代币兑换红包等等等等,点一次按钮就给到激励,但是背后的规则是数以千计的。
- 最「精彩」的玩法构建最「极致」的「参与感」,更炫酷的动效、视频、海报,更具备互动性的小游戏等等,主打一个酷炫,提供完整的氛围激励。挑战、养成、对战、协作类小游戏层出不穷。
活动游戏化是一个比较大的趋势,以玩游戏的方式参与活动,进而游戏过程中激励,构成传播、留存等目的,支付宝里面就能看到若干的小游戏,抖音今年虽然没有把小游戏做进来,但是明显有把活动嵌入小游戏的趋势。
1.6 营销活动和业务强挂钩
早期的营销活动跟业务的相关性比较差,更多的是独立的品宣、拉新。参加今年的春节活动,最大的感受是 业务、活动已经开始融合了。
比如:
- 活动中的互动途径是年味视频,参与活动帮你生成一条明信片,小红书/抖音的方式
- 活动中下单立享优惠这种,完成游戏挑战,获取大额折扣,支付宝、拼多多、淘宝 这类较多
- 参与购物、浏览视频的时候,穿插商品相关、内容相关的活动等
接下来详细看下各家公司的活动情况,这篇文章是1.28写的。后面各公司有新活动上线 会补充新的文章,有新的发现,随时更新~
2.抖音
抖音本次新年活动给人的感觉整体性很好,只是稍微能感受我是在参加好几个活动,不乱,抖音活动几乎上的是最早的。
玩法足够简单、目的明确、激励给人的感受足够大方、分会场同主会场交互联动较多,这是抖音的一大亮点
我从抖音的活动里,感受到了抖音 对C 新产品的全貌:视频、AI、社交、汽水、电商
总结一下:这是一个好玩的app,活动细节打磨的非常好,但是作为用户,感觉是不是稍微有点用力过猛了。
2.1主会场
主会场集卡红包 – 全方位覆盖刺激(主打一个步步都有钱,生效主题的年味氛围活动)
现金奖励整体给用户的感受:
1: 玩法现金奖励(主会场) -》直接现金奖励(分会场) 的过渡形式
2: 现金获取难度从易到难,给用户的参与感受 反而是从难到易(这点做的很巧妙)
3: 整体玩法十分流畅,交互/视觉/前端估计精心打磨了
4: 估计现金红包策略数量是 百级别的
2.2分会场
分会场真的很简单,操作难度极低,说实话参与成本也很低,虽然很多拉人
- 拜年领红包 – 大金额激励 主打站外拉人(玩法相当简单)
- 商城年货节 – 强1888红包:开局红包雨小游戏
- 保卫现金 – 红包打地鼠小游戏(纯粹东校) 主打站外拉人(同样大金额刺激,玩法同样相当简单)
- 内容会场 – 新春直播集(新春演唱会、澳网决赛、飞驰人生宣发、话剧)主打直播、曲艺(这个很有特)、放映厅
好奇一点,今年抖音电商竟然做的不重,支付竟然也没拉绑卡,月付竟然也没有发力,是因为资源太深我没找到,还是为了整体活动的干净程度和难度。
2.3 玩法详细调研
3.小红书
小红书的春节很有意思,怎么说呢?很奇妙,这才是做内容本来的样子
一进去,没年味。第二眼,开启吐槽模式,第三眼,可以互动。
资源位都藏在内容里,很有趣,我挺喜欢
3.1 第一眼(我都不敢称之为活动)
一进活动,引导我去发布作品,然后提示除夕不放假的心情关键词(然而作为营销人,岂止是除夕,好像每个节假日都无休)
这个促生产活动的的很秀啊
整体还是内容向,做的很有趣,没有什么酷炫的东西,都是内容,都是埋藏在小黄(红)书中的 春节吐槽、会议 tips
3.2 玩法详细调研
4.阿里
4.1 淘宝
1.28 我目前还只看到年货节活动。常规电商年货活动,整体活动折扣力度尚可,相对于抖音电商,有更多年货的味道,还掺进去了情人节元素,商城主打年货和情人节的消费诉求,挺好的,情人节礼物现在一起买,挺好的毕竟年后玩耍那么忙。
抖音更多都是氛围是年货节,但是年货不是。(不过抖音feed里的商品推荐很年货,商城差点意思)
淘宝氛围没那么多年货的味道,但是年货冲击感更强。
老牌商城做的还是能把握用户心智的(我个人主要的电商平台主要是:抖音 + 京东,但是淘宝做的确实比较好)
4.2 支付宝 – 淘宝入口
1.28 我进去看到的还是常规的支付宝活动。
我以为你首屏给我甩进拼多多了呢。
临近年关了,支付宝的活动往往是第一个上的,年这是咋了?
4.3 支付宝 app
本着难以置信的态度,当我进了支付宝app,仔细找了找支付宝的春节活动,资源位藏的真的够深的(首页二屏、理财一屏)
一如既往,支付宝的新春活动又是一锅大杂烩,主会场复合定位是理财活动 《年年有余》,小游戏玩起来很爽,比拼多多还拼多多(这是个褒义词),激励金额比较大。
玩法足够简单,激励程度比较大,活动和业务结合的比较好,感觉支付宝发钱是这么的自然。
总结一下,玩法越简单,规则越复杂。
5.微信 & 视频号
除了之前春晚,好像微信就没做过活动,今年红包皮都没发?
6.美团
美团一向也是不爱这个场合的,但是今年我记得发力做内容了呀。为什么年货内容、春节好礼、春节出行 这些都没看到呀。本来以为今年美团会大搞春节,把新的本地生活模式推到机制。
有个idea,做不同地区的年货、拜年内容、春节出行,可能是一个好的题材。
7.拼多多
拼多多目前主要是年货节普通折扣的活动(一贯的大折扣、大金额刺激),天降券包开始引导。然后配合大额红包、砸金蛋、三单优惠等复购激励手段来进行转化,提GMV,主打一个越买越便宜。
再就是拼多多/淘宝 商城的年货节选品给我的感觉比其他家要好。
还有拼多多常驻的裂变营销,但是砍一刀这个事儿真的有点皮了。
8.京东
京东也是常规的年货节活动,目前没有比较大的春节预热动作。持续关注